AGB

1. Allgemeines

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung

für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns (Bernies Sportreisen, Timon Berner, Märkischer Platz 2, 14712

Rathenow) und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen

hiermit ausdrücklich widersprochen.

1.2 Vertragsvereinbarung

Vertragssprache ist Deutsch.

1.3 Registrierung

1.3.1 Allgemeines

Zur Nutzung des vollständigen Umfangs unserer Website ist es möglich einen Account anzulegen. Hierbei werden die zur Leistungserbringung durch uns erforderlichen Daten abgefragt. Die Eingaben werden durch Klicken auf den Button "Registrieren" bestätigt. Sie erhalten hierauf eine Bestätigungsmail mit den für einen Login erforderlichen Angaben. Erst wenn Sie sich erstmals mit diesen Angaben auf unserer Website eingeloggt haben, ist die Registrierung abgeschlossen. Durch die Registrierung gehen Sie einen kostenlosen Nutzungsvertrag mit uns ein.

Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum persönlichen Bereich ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf keinesfalls an Dritte weitergegeben werden. Sie treffen geeignete und angemessene Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Account kann nicht auf andere Nutzer/Kunden oder sonstige Dritte übertragen werden. Für Schäden, die durch den Missbrauch des Passwortes entstehen, haften wir nicht.

1.3.2 Login mit Facebook-Account

Sie können sich auch über Ihren bestehenden Account von Facebook einloggen. Hierfür klicken Sie auf den Button "Login mit Facebook" Hierdurch erfolgt eine Weiterleitung zu www.facebook.com (betrieben von der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Dort geben Sie Ihre Facebook-Accountdaten ein und klicken auf "Anmelden". Für die Nutzung der Facebook Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Facebook. Auch hier gehen Sie durch die Registrierung einen kostenlosen Nutzungsvertrag mit uns ein.

1.3.3 Login mit Google-Account

Alternativ können Sie sich auch über Ihren bestehenden Account von Google registrieren. Hierfür klicken auf den Button "Login mit Google". Hierdurch erfolgt eine Weiterleitung zu www.accounts.google.com (betrieben von der Google Irleand Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)). Dort geben Sie Ihre Google-Accountdaten ein und klicken auf "Anmelden". Für die Nutzung der Google Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen und

Nutzungsbedingungen von Google.

1.4 Vertragsschluss

1.4.1 Onlineshop

1.4.1.1 Checkout über unsere Website

Die Darstellung des Sortiments in unserem Onlineshop ist zunächst freibleibend und unverbindlich. Bei der Beauftragung über diese Internetseite besteht der Buchungsvorgang aus insgesamt vier Schritten. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Leistung aus.

Im zweiten Schritt können Sie sodann Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und ggf. Unternehmensname) eingeben, soweit diese nicht bereits in Ihrem Kundenaccount hinterlegt sind

Im dritten Schritt wählen Sie die gewünschte Zahlungsart und geben Ihre Rechnungsanschrift ein. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel/Leistung) noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigen, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" bestätigen. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail, Fax, Telefon oder postalisch verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande.

1.4.1.2 PayPal Checkout

Alternativ können Sie im zweiten Schritt auch die Option „PayPal Checkout" wählen. In diesem Fall werden Sie direkt zu der PayPal-Website weitergeleitet. Dort melden Sie sich mit Ihren PayPal-Zugangsdaten an und bestätigen die Zahlungsanweisung. Mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei PayPal kommt bereits der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande – eine gesonderte Bestätigung unsererseits ist nicht erforderlich. Sie kehren anschließend zur Bestätigung in unseren Onlineshop zurück.

1.4.1.3 Google Pay Checkout

Alternativ können Sie im zweiten Schritt auch die Option „Google Pay Checkout" wählen. In diesem Fall werden Sie direkt zur Google Pay-Oberfläche weitergeleitet. Dort authentifizieren Sie sich über Google Pay (per Fingerabdruck, Gesichtserkennung, PIN oder Passwort) und bestätigen die Zahlungsanweisung. Mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei Google Pay kommt bereits der Vertrag zwischen Ihnen und uns

zustande – eine gesonderte Bestätigung unsererseits ist nicht erforderlich. Sie kehren anschließend zur Bestätigung in unseren Onlineshop zurück.

1.4.2 Individueller Vertragsschluss

Der Vertragsschluss kann zudem individuell durch Angebot und Annahme stattfinden. Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der übliche Ablauf, dass Sie uns eine Anfrage stellen und hierauf von uns ein verbindliches Angebot erhalten, welches Sie dann binnen zwei Wochen annehmen können. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt, sondern der

Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Allgemein

Wir sind sowohl als Reiseveranstalter für Pauschalreisen als auch als Anbieter von Einzelleistungen (insbesondere Tickets für Sportveranstaltungen) tätig. Zudem bieten wir auch individuelle Reisepakete an (Dynamic Packaging), bei denen die Reiseleistungen entsprechend Ihrer Auswahl zusammengestellt werden. Soweit Einzelleistungen vermittelt werden (das kann insbesondere bei Tickets für Sportveranstaltungen ohne weitere Reiseleistungen der Fall sein) treten wir als Vermittler auf. In diesem Fall gelten neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die AGB des jeweiligen Veranstalters.

2.2 Leistungserbringung

Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.

2.3 Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies für Sie zumutbar ist. Im Falle von Teillieferungen fallen Ihnen jedoch keine zusätzlichen Versandkosten an.

2.4 Ausschluss der Lieferung

Postfachanschriften werden nicht beliefert.

2.5 Leistungszeit

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erbringen wir die Leistung innerhalb von 14 Tagen. Der Fristbeginn für die Leistung ist bei Vorkassenzahlung der Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per Nachnahme oder auf Rechnung der Tag nach Vertragsschluss.

Die Frist endet am darauf folgenden 14. Tag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Leistungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

2.6 Liefer- und Leistungsverzögerungen

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von uns nicht verhindert werden können und welche wir nicht zu vertreten haben (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen z.B. bei Pandemien und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz

dahingehenden Deckungsgeschäfts), berechtigten uns dazu, die Lieferung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

2.7 Annahmeverzug

Geraten Sie mit der Abnahme der bestellten Ware in Verzug, sind wir nach Setzung einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Verzug oder wegen Nichterfüllung zu beanspruchen. Während des Annahmeverzugs tragen Sie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung.

3. Zahlung

3.1 Preise

Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus. Hinzu kommen ggf. noch die jeweils gesondert ausgewiesenen Kosten für Verpackung und Versand, soweit nicht Abholung durch Sie an unserem Geschäftssitz vereinbart wird.

3.2 Fälligkeit

3.2.1 Fälligkeit bei Pauschalreisen

Innerhalb einer Woche nach Erhalt der Reisebestätigung sind 20,00% des Gesamtbetrages gegen Aushändigung eines Sicherungsscheins zu entrichten. Die Restzahlung (80,00%) ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu zahlen. Soweit Sie eine Buchung vornehmen, deren Beginn 30 Tage oder weniger vom Zeitpunkt der Buchung entfernt liegt, ist der Gesamtbetrag bereits bei Vertragsschluss fällig.

3.2.2 Fälligkeit bei Einzelleistungen

Bei Einzelleistungen (insbesondere Ticketvermittlung) ist der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen.

3.3 Zahlungsverzug

Sie geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Eintritt der Fälligkeit bei uns eingeht. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet, bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist. Sollten Sie mit

Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Mahngebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

3.4 Zurückbehaltungsrecht

Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.

4. Änderung der Leistungen und Preise

4.1 Änderung der Leistungen bei Pauschalreisen

Wir sind berechtigt, die vertraglichen Leistungen zu ändern, wenn dies bei Vertragsschluss konkret angezeigt wurde, die Änderungen nach Vertragsschluss notwendig werden und wir die Gründe für die Änderung nicht selbst wider Treu und Glauben herbeigeführt haben.

4.2 Änderungen der Preise

Wir sind berechtigt, den Reisepreis nach Abschluss des Vertrages zu erhöhen, wenn der Änderungsvorbehalt bei Vertragsschluss vorgesehen war, die Änderung mit genauen Angaben zur Berechnung des neuen Preises einhergeht und mit der Erhöhung des Preises einer Erhöhung der Beförderungskosten und/oder Abgaben für bestimmte Leistungen und/oder Wechselkursänderungen Rechnung getragen wird. Eine Preiserhöhung ist nur

bis zum 20. Tag vor dem vereinbarten Abreisetermin möglich.

4.3 Mitteilungen

Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 8,00% oder ändert sich die Reiseleistung wesentlich, können Sie vom Vertrag zurücktreten.

4.4 Vertragsübertragung

Sie können innerhalb einer angemessenen Frist (i.d.R. bis zu 7 Tagen) vor Reisebeginn verlangen, dass statt Ihrer ein Dritter in den Vertrag eintritt. Wir können dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt.

5. Rücktritt und Umbuchung

5.1 Rücktritt durch den Kunden bei Pauschalreisen

Sie können vor Reisebeginn jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Die Entschädigungen bemessen sich nach folgenden Pauschalen:

-bis zum 31. Tag vor Reiseantritt: 35,00% des Reisepreises

-ab dem 30. Tag vor Reiseantritt: 60,00% des Reisepreises

-ab dem 17. Tag vor Reiseantritt: 80,00% des Reisepreises

-ab dem 10. Tag vor Reiseantritt: 90,00% des Reisepreises

-ab dem 3. Tag vor Reiseantritt: 100,00% des Reisepreises

5.2 Rücktritt bei Einzelleistungen (Tickets)

Erworbene Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder unzumutbar verlegt.

5.3 Kostenloser Rücktritt bei außergewöhnlichen Umständen

Wir können keine Entschädigung verlangen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise erheblich beeinträchtigen.

5.4 Rücktritt durch uns

5.4.1 Nichterreichen der Teilnehmerzahl

Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl können wir zurücktreten:

-20 Tage vor Reisebeginn bei Reisen über 6 Tage

-7 Tage vor Reisebeginn bei Reisen von 2-6 Tagen

-48 Stunden vor Reisebeginn bei Reisen unter 2 Tagen

5.4.2 Ausfall von Sportveranstaltungen

Wird eine Sportveranstaltung abgesagt oder verlegt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem

Fall erstatten wir den gezahlten Reisepreis vollständig zurück.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

6.1 Widerrufsbelehrung für Dienstverträge

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bernies Sportreisen, Timon Berner, Märkischer Platz 2, 14712 Rathenow, Telefon: +49 (0)160 308 334 0, E-Mail: info@bernies-sportreisen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der

Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Nichtbestehen eines Widerrufsrechts

Bitte beachten Sie, dass bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

6.2 Widerrufsbelehrung für Kaufverträge

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren / die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bernies Sportreisen, Timon Berner, Märkischer Platz 2, 14712 Rathenow, Telefon: +49 (0)160 308 334 0, E-Mail: info@bernies-sportreisen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht

vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

7. Ihre Verantwortlichkeit

7.1 Allgemeines

Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich.

7.1 Mitwirkungspflicht

Sie sind verpflichtet, die für den Vertrag notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen. Insbesondere haben Sie für notwendige Reisedokumente, Visa und Impfungen zu sorgen.

7.2 Körperliche Voraussetzungen

Sie haben sich vor Vertragsschluss über die notwendigen gesundheitlichen Voraussetzungen zu informieren.

7.3 Verhalten bei Sportveranstaltungen

Bei Sportveranstaltungen sind die jeweiligen Stadionordnungen und Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Ein Verstoß kann zum Ausschluss führen.

8. Gewährleistung

8.1 Gewährleistung bei Dienstleistungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2 Gewährleistung bei Pauschalreisen

8.2.1 Allgemeine Gewährleistungspflicht

Wir sind verpflichtet, Ihnen die Pauschalreise frei von Reisemängeln zu verschaffen. Eine Pauschalreise ist frei von Reisemängeln, wenn sie die vereinbarte Beschaffenheit aufweist. Soweit die Beschaffenheit nicht ausdrücklich vereinbart ist, ist die Pauschalreise dann mangelfrei, wenn sie sich für den nach dem Vertragvorausgesetzten Nutzen eignet oder – falls ein solcher nicht erkennbar ist – für den gewöhnlichen Nutzen einer Pauschalreise der gleichen Art geeignet ist und die Beschaffenheit aufweist, die Sie nach der Art der Pauschalreise erwarten können.

Ein Reisemangel liegt auch dann vor, wenn wir Reiseleistungen nicht oder mit unangemessener Verspätung verschaffen.

8.2.2 Ihre Rechte bei mangelhafter Leistungserbringung

8.2.2.1 Abhilfeverlangen

Ist die Pauschalreise mangelhaft, können Sie von uns unverzüglich Abhilfe verlangen. Wir sind verpflichtet, den Mangel auf unsere Kosten zu beseitigen, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Können wir die Beseitigung des Mangels verweigern und betrifft der Reisemangel einen erheblichen Teil der Reiseleistungen, haben wir Ihnen angemessene Ersatzleistungen anzubieten. Sind die Ersatzleistungen nicht mindestens von gleichwertiger Beschaffenheit wie die ursprünglich geschuldete Leistung, gewähren wir Ihnen eine angemessene Herabsetzung des Reisepreises.

8.2.2.2 Selbstabhilfe

Schaffen wir trotz Ihres Abhilfeverlangens innerhalb angemessener Frist keine Abhilfe, können Sie selbst Abhilfe schaffen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen von uns verlangen. Eine Fristsetzung ist nicht erforderlich, wenn die Abhilfe unmöglich ist, von uns verweigert wird oder wenn sofortige Abhilfe aufgrund besonderer Umstände geboten ist.

8.2.2.3 Reisepreisminderung

Für die Dauer eines Reisemangels mindert sich der Reisepreis kraft Gesetzes. Die Minderung erfolgt in dem Verhältnis, in dem zur Zeit des Vertragsschlusses der Wert der mangelfreien Pauschalreise zu dem tatsächlichen Wert gestanden hätte. Die Minderung ist, soweit erforderlich, durch Schätzung zu ermitteln. Haben Sie mehr als den geminderten Reisepreis gezahlt, erstatten wir Ihnen den Mehrbetrag.

8.2.2.4 Kündigung wegen erheblicher Beeinträchtigung

Wird die Pauschalreise durch einen Reisemangel erheblich beeinträchtigt, können Sie den Vertrag kündigen. Die Kündigung ist erst zulässig, nachdem Sie uns eine angemessene Frist zur Abhilfe gesetzt haben und wir diese haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu leisten.

Einer Fristsetzung bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist, von uns verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung durch besondere Umstände gerechtfertigt ist.

Im Kündigungsfall behalten wir den Anspruch auf den Reisepreis nur für bereits erbrachte und zur Beendigung der Pauschalreise noch zu erbringende Reiseleistungen. Hinsichtlich nicht erbrachter Leistungen entfällt unser Preisanspruch und bereits gezahlte Beträge sind zu erstatten.

Umfasst der Vertrag Ihre Beförderung, sorgen wir unverzüglich für Ihre Rückbeförderung mit einem dem ursprünglich vereinbarten gleichwertigen Beförderungsmittel. Die Mehrkosten hierfür tragen wir.

8.2.3 Mängelanzeige und deren Entbehrlichkeit

8.2.3.1 Pflicht zur unverzüglichen Mängelanzeige

Sie haben einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Die Anzeige erfolgt gegenüber der von uns benannten Kontaktstelle vor Ort, unserem örtlichen Repräsentanten oder unmittelbar gegenüber uns.

8.2.3.2 Rechtsfolgen unterlassener Mängelanzeige

Unterlassen Sie die Mängelanzeige schuldhaft und können wir infolgedessen keine Abhilfe schaffen, sind Sie

nicht berechtigt, Minderungs- oder Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

8.2.3.3 Entbehrlichkeit der Mängelanzeige

Die Mängelanzeige ist nicht erforderlich, wenn

-die Abhilfe unmöglich ist oder von uns verweigert wird,

-die Kontaktstelle trotz zumutbarer Bemühungen nicht erreichbar ist,

-wir unsere Informationspflichten bezüglich der Mängelanzeige verletzt haben,

-eine Anzeige aufgrund besonderer Umstände unzumutbar ist.

8.3 Gewährleistung bei Kaufverträgen

8.3.1 Gewährleistungsanspruch

Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Ein Gewährleistungsanspruch kann nur hinsichtlich der Beschaffenheiten der Ware entstehen, zumutbare Abweichungen in den ästhetischen Eigenschaften der Ware unterfallen nicht dem Gewährleistungsanspruch. Insbesondere hinsichtlich der Beschreibungen, Darstellungen und Angaben in unseren Angeboten, Prospekten, Katalogen, auf der Website und sonstigen Unterlagen kann es zu technischen und gestalterischen Abweichungen kommen (z.B. Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung, Maßstab, Positionierung o.ä.), soweit diese Änderungen für Sie zumutbar sind. Solche zumutbaren Änderungsgründe können sich aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen ergeben. Soweit zusätzlich zu den Gewährleistungsansprüchen Garantien gegeben werden, finden Sie deren genaue Bedingungen jeweils beim Produkt. Mögliche Garantien berühren die Gewährleistungsrechte nicht. Sie sind dazu verpflichtet, uns die mangelhafte Ware zum Zwecke der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen.

8.3.2 Gewährleistung gegenüber Verbrauchern

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Ware geht erst mit der Übergabe der Ware auf Sie über. Sollten Sie erkennen, dass die Umverpackung beschädigt bei Ihnen ankommtbzw. nach Erhalt der Ware eine Beschädigung feststellen, bitten wir Sie darum, dies mitzuteilen. Es besteht jedoch weder eine Pflicht zu einer solchen Mitteilung, noch werden durch eine unterbliebene Mitteilung die Gewährleistungsrechte berührt. Ist die Ware mangelhaft, können Sie wahlweise Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder Nachlieferung innerhalb einer angemessenen Frist verlangen. Wir tragen die Kosten für die Rücknahme der zu ersetzenden Ware.

8.3.3 Gewährleistung gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern gilt, abweichend von den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, dass im Falle eines Mangels wir nach eigener Wahl die Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder der Neulieferung leisten. Dabei geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung der Sache bereits mit Übergabe an die zum Transport bestimmte Person auf Sie über. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich und nicht offensichtliche Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

8.3.4 Rechte bei unwesentlichem Mangel

Beim Vorliegen eines nur unwesentlichen Mangels steht Ihnen unter Ausschluss des Rücktrittsrechts lediglich das Recht zur angemessenen Minderung des Kaufpreises zu.

8.3.5 Schadensersatz für Mängel

Für Schäden, die auf eine unsachgemäße Behandlung oder Verwendung zurückzuführen sind, wird keine Gewähr geleistet. Auf den nachfolgenden Haftungsausschluss wird ausdrücklich hingewiesen.

8.3.6 Verjährung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen, soweit nicht für gebrauchte Waren ausdrücklich eine abweichende Verjährungsfrist vereinbart wurde. Soweit Sie Unternehmer sind, ist die Gewährleistung für gebrauchte Waren ausgeschlossen und für Neuwaren beträgt diese 1 Jahr. Ausgenommen hiervon ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Die Verkürzung der Verjährung schließt ausdrücklich nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aus. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Sie haben die unter einfachem Eigentumsvorbehalt stehende Ware jederzeit pfleglich zu behandeln. Sie treten einen Anspruch bzw. Ersatz, den Sie für die Beschädigung, Zerstörung oder den Verlust der gelieferten Waren erhalten, an uns ab. Wenn Sie sich vertragswidrig verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Rücknahme der Sache liegt in diesem Fall kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich in Textform.

10. Haftung

10.1 Haftungsausschluss Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

10.2 Haftungsvorbehalt

Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Rechtswahl

Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches

Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

11.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.4 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen

Geschäftsbedingungen nicht.